Martedì 29 settembre 2015 ho iniziato il mio percorso di volontariato presso il Centro di
Ascolto Caritas Agape della Parrocchia Beata Vergine del Rosario di Castiglione Olona.
Sono stata accolta positivamente, in un clima di disponibilità dal Parroco Don
Ambrogio Cortesi e dal Sig. Egisto Azzolini Coordinatore del Centro.
Questa esperienza mi permette di conoscere da vicino l’attività di un Centro di Ascolto
Caritas, che si configura con lo scopo di offrire un servizio basato sull’accoglienza e
sulla presa in carico dei bisogni e delle problematiche del singolo, che si riflettono
sull’intera collettività.
Intendo il significato di accoglienza come desiderio di far sentire a proprio agio chi, per
motivi di varia natura, si rivolge ad un centro di ascolto (problematiche sociali,
economiche…).
Il Centro attraverso la comprensione del disagio e l’individuazione delle risorse che gli
utenti hanno a disposizione, diviene promotore di una rete di servizi ed iniziative che
favoriscono una maggior conoscenza del territorio e della realtà sociale in cui il singolo
è inserito.
La metodologia di intervento utilizzata è un approccio globale alla persona che tenga
conto della sua situazione esistenziale e della sua qualità della vita, individuando le
potenzialità, valorizzando, aiutando a coltivare o a scoprire la propria dimensione
sociale, cercando di alleviare la sofferenza fisica, psicologica, spirituale, assistendo,
consigliando, accompagnando e condividendo.